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Retours
Vous disposez d’un droit légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. En complément, Najell propose une période de retour prolongée allant jusqu’à 30 jours à compter de la date de livraison.
Vous pouvez enregistrer une rétractation, un retour ou une réclamation via ce portail.
Veuillez noter que les produits provenant de commandes différentes ne peuvent pas être retournés dans le même colis.
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Il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
1. Enregistrez votre cas ci-dessous en saisissant votre numéro de commande (chiffres uniquement) et l'adresse électronique que vous avez utilisée pour votre achat.
2. Suivez les instructions du portail de retour.
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